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栎艾梅 的博客

 
 
 

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企业的成功大小,取决于资源在什么层面整合  

2017-01-11 12:44:26|  分类: 散文随笔杂感 |  标签: |举报 |字号 订阅

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(来源:和讯名家201719日,文章来源:微信公众号“支点思维”

尽量减少管理层次,形成一条最短的指挥链,是扁平化管理的最基本要义。在此之下,传统意义上的部门职能划分与岗位职责将发生巨大变化,层级管理将被弱化,而模块化管理将逐步得到强化。

  比如,现在有一种趋向,就是把所谓的中层管理者群体功能弱化,直接把其固有职责分为两类,一类收归高层,一类下放至基层管理者,基层管理者中的关键岗位承担起对流程的掌控作用。

  这种思路类似于当前军队的改革潮流:把师级作战单位改变为旅级作战单位,而团级作战单位将逐步被取消。师改旅前是:集团军---营四级管理体制,师改旅后是:集团军--营三级管理体制。

  另外,最新的一种编制是合成营,直接在合成营编制内实现十多个兵种的协同联合作战,形成独立作战单元,作战要素齐全,战斗力强。在此前,这样齐全的诸兵种配置,构成独立作战单元,先是集团军,后来是师(旅),而现在是营,规模越来越小,权力越来越大,作战效能却不断倍增。

  现代企业也是如此,按照传统的工业化组织理念和金字塔组织结构已经无法保证整个企业有效运转的组织效能,转换组织形式,提高组织效能,成为当务之急。

  现在比较流行的项目负责制,在一定程度上解决了独立开展业务全流程工作的问题,是一种成功的典型。同时,随着项目负责制,企业中应运而生的一种全新的功能模块单元也随之诞生,该功能模块单元可以高质高效地随时嵌入项目组,实现模块化组合。

  所谓模块化组合,是将扁平化管理推向前进的必由之路。模块化具有四大属性,其中功能、状态与接口反映模块的外部特性,逻辑反映它的内部特性,那么这样的模块是可组合、分解和更换的单元,既可以独立发挥功能,又可以作为整体的一个组件来发挥作用。这不同于传统组织架构中的部门设置,模块化组合更加灵活更加短小精悍,根据需要可以即取即用,即插即用。

  模块化组合在生产制造型企业尤其是汽车制造业、船舶制造业和飞机制造业中已经越来越广泛地运用,在培训与咨询行业和会议会展行业也已经很普遍。每一个模块,可能就只是一个机翼,可能就是一个轮胎,可能就是一个支架,但却都是按照规格独立生产出来的,这个独立生产组织就是一个自成体系的单元。

  这个单元,内部可能很复杂,如麻雀一般五脏俱全,但在整个大系统中就可能只是一个有机部件或者只是一个细胞:细胞内部的事务,内部解决,自由度较大,大系统要的只是符合标准要求的结果。这一点正契合新管理幅度的概念,大流程之下的每一个关键节点,都可能是一个闭合的系统或者单元,这个单元内部依然有着各类流程,但在整体大流程之下,它就只是一个节点。

  在不适合实行项目负责制的企业中,灵活有效的管理可以是:基层员工享有很高的自主权和决定权,把中层现在的权力重心下沉到基层去,调整高层和中层,合并为中高层,由决策者-高层管理者-中层管理者-基层管理者-员工调整为:决策者-中高层管理者-基层管理者-员工,甚至就是:老板-中高层管理者-基层管理者。

  员工都已经不存在,而基层管理者的含义已经发生变化,曾经是拥有管理基层团队成员的权力,而现在讲求的是拥有某些流程上的权限,具备事务管理、客户管理和流程管理的空间,是能够独当一面的基层管理者,一线员工也具有一定的权限,在某种意义上,他们也是基层管理者。

  此时,赋予基层管理者尤其是业务一线的基层管理者有效整合企业内部资源的权力,正如任正非所说:让听得见炮声的人呼唤炮火,授予一线团队独立思考和追求最佳的权力,后方只是起保障作用。这个时候的企业,才能够扎实有效地实现灵活管理,而不是造成悲剧:流程线很长,炮火支援的请示刚刚审核完,开炮的命令正在逐级传达过程中,签字还没签完,可是战斗结束了,自己输了。

 
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